Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur mymadeinmeub.my est Mymadeinmeub, dont l'établissement est situé 3 Grande Rue d'Eurville, 52410 Eurville-Bienville, France. Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, écrivez à info@mymadeinmeub.my ou appelez le +33 7 49 47 53 89 (du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00, heure de Paris).

Données que nous collectons

Nous collectons les catégories de données suivantes :

  • Identification et contact : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, que vous saisissez lors de la commande ou de la création d'un compte ;

  • Commande : produits achetés, montant, date et statut de la commande ;

  • Paiement : moyen de paiement utilisé et statut de la transaction, transmis par le prestataire de paiement ; nous ne stockons jamais le numéro complet de carte bancaire ;

  • Navigation : adresse IP, pages consultées, type de terminal et données de connexion, collectées automatiquement lors de votre visite.

Pourquoi nous utilisons ces données

Nous traitons vos données pour exécuter la commande (préparation, expédition, facturation, service après-vente), pour répondre à vos demandes lorsque vous nous contactez, pour gérer la relation client et, si vous y avez consenti séparément, pour vous adresser des informations commerciales sur nos meubles. Le consentement est recueilli par un bandeau dédié ; vous pouvez le retirer à tout moment sans que cela affecte la licéité des traitements antérieurs.

Durées de conservation

Les données de commande et de facturation sont conservées 10 ans à compter de la clôture de l'exercice, au titre des obligations comptables et fiscales. Les données de prospection commerciale sont conservées 3 ans à compter du dernier contact si aucun achat ne suit. Les données de navigation liées aux cookies sont conservées pour la durée maximale de 13 mois. Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

Destinataires

Vos données sont accessibles à nos équipes internes en charge de la commande et du service client. Elles sont également transmises aux prestataires de paiement (pour Visa, MasterCard et PayPal), aux transporteurs (Colissimo, Chronopost, Colis Privé) pour la livraison, et à nos outils d'analyse d'audience lorsque vous avez accepté les cookies correspondants. Nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons pas à des tiers pour leur propre prospection.

Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants : accès à vos données, rectification des informations inexactes, effacement dans les cas prévus par le RGPD, limitation du traitement, opposition aux traitements fondés sur notre intérêt légitime, et portabilité des données que vous nous avez fournies. Pour exercer ces droits, écrivez à info@mymadeinmeub.my. Nous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez que votre demande n'a pas été traitée correctement, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Cookies

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